KnowledgeBase platform: felhasználói oktatás

Tíz alkalom a KnowledgeBase platform magabiztos és felelős napi használatáról: beszélgetés az asszisztenssel, céges tudás, saját tudásbázis és asszisztens, skillek, connectorok és folyamatok.

10 modul~10 óraélő, Google Meetenmax 12 fő / csoportmagyar nyelven

Kinek szól

Fejlesztőcsapat, amelyik már ír kódot AI-jal, de nem tud rendszert építeni belőle

Tech lead / CTO, akinek architektúra-döntést kell hoznia

Termékcsapat, amelyik AI-funkciót szállít idén

Kinek nem

Aki még nem programozott, ez nem bevezető kurzus

Aki prompt-tippeket keres, nem mérnöki gyakorlatot

Aki nem tud heti 2 órát rászánni a feladatokra

Tematika

Indulás: mi az AI-asszisztens, mi a platform

Belépsz a KnowledgeBase platformra, eligazodsz az oldalsáv négy területén és a fejlécben, és lefolytatod az első beszélgetésedet egy céges asszisztenssel. Megérted, hogy a válasz generált szöveg: a nyelvi modell a legvalószínűbb folytatást írja, ezért tévedhet, és ezért mutatja a platform a forrást. Az alkalom végére egy forrást is megnyitsz, és összeveted a kapott válasszal.

1 óra

A chat mesterfokon

Magabiztosan kezeled a beszélgetéseidet: rendben tartod a listát, háttérbe küldesz és visszakapcsolódsz egy hosszabb válaszhoz, újragenerálsz, szerkesztesz, modellt választasz és linkkel megosztasz. Megtudod, mi a különbség a lecsatlakozás és a "Megszakítás" között, mit dob el egy üzenet szerkesztése, és mit lát a kolléga a megosztott beszélgetésben. Az AI-tudás része a kontextusablak: mit lát a modell, és mikor érdemes új beszélgetést kezdeni.

1 óra

Jó kérdést feltenni (prompting)

Felépített, egyértelmű kérést írsz, a választ pontosítással és továbbkérdezéssel a célodhoz igazítod, és ellenőrzöd, mielőtt továbbadod. Hazaviszed a jó kérés hat elemét, a hibaüzenetek kezelését, és egy mintatárat az Indotek tipikus irodai helyzeteire.

1 óra

Fájlok a chatben

Dokumentumot csatolsz, diktálsz és generált fájlt töltesz le, és tudod, mit "lát" a modell egy fájlból. Hazaviszed a csatolmány-jelvények jelentését és a teendőket, a szerződések és Excel-táblák ellenőrzött elemzésének lépéseit, valamint a diktálás biztonságos használatát.

1 óra

A céges tudás: keresés és források

A résztvevő megtanulja egy válasz bármely állítását visszakeresni a forrásig: a "Források" blokkból a Forrás-panelen át az idézett bekezdésig és a dokumentum oldaláig. Megismeri a Keresés oldal stratégiáit, a "Haladó keresés" és a mentett keresések használatát, és tudja, mikor elég keresni, és mikor érdemes az asszisztenst kérdezni. Hazaviszi azt is, mit jelent a "Nincs találat", és mit nem.

1 óra

Saját tudásbázis építése

A résztvevő saját tudásbázist hoz létre, fájlokat tölt fel bele, a feldolgozási állapotokból, a minőség-jelvényekből és az "Előnézet"-ből ellenőrzi, mit lát belőle az asszisztens, majd megosztja egy kollégájával. Megtanulja, mitől lesz egy dokumentum AI-kész, mit tud és mit nem az OCR, és hogyan kezelje a nagy táblázatokat. Hazavisz egy kipróbált, megosztott tudásbázist és az AI-kész dokumentum ellenőrzőlistáját.

1 óra

Saját asszisztens készítése

A résztvevő saját asszisztenst készít instrukcióval és tudásbázissal, és megosztja a csapatával. Hazaviszi a jó instrukció szerkezetét (szerep, hangnem, formátum, tilalmak, példa), tudja, mi nem kerülhet bele, és érti, hogyan adódik össze a céges, az asszisztens és a saját tudás.

1 óra

Skillek és memória

A résztvevő egy visszatérő eljárást skillként rögzít, és egy paranccsal hívja elő; megérti, miért a "Mikor használja" leírás dönti el, hogy a skill előkerül-e. Megismeri a memóriát is: mit jegyez meg róla a rendszer, mi marad a beszélgetésben, és hogyan vesz fel és töröl egy bejegyzést.

1 óra

Kapcsolatok és jóváhagyás: az asszisztens a te nevedben

A résztvevő bejelentkezik a céges rendszerek connectoraiba, és tudatosan hagyja jóvá vagy utasítja el az asszisztens kifelé ható lépéseit. Hazaviszi, hol köti össze és hol választja le a fiókjait, hogyan állítja be eszközönként ("Tiltva", "Kérdezzen", "Mindig engedélyezett"), mit tehet meg az asszisztens, és mit ellenőriz a jóváhagyó kártyán. Felismeri a prompt-injekciót, és a legkisebb jogosultság elve szerint dönt arról, mit engedélyez mindig.

1 óra

Folyamatok, Inbox és felelős használat

A résztvevő elbírálja a rá váró feladatokat, ismeri az adatkezelés szabályait, és a záró gyakorlatban végigviszi a tanultakat. Hazaviszi, hol találja a cég folyamatait és a rá váró feladatokat, hogyan dönt megalapozottan egy AI által előkészített eredményről, és mire figyel a felelős használatban. A modul zárótesztje mind a tíz alkalom anyagát lefedi.

1 óra

Hogyan zajlik

Igényfelmérés

A tematikát a ti stackjéhez szabjuk.

Élő alkalmak

Heti 1,5–2 óra Google Meeten.

Feladatok saját repón

Kód-visszajelzés minden beadásra.

Vizsga és tanúsítvány

Számonkérés, nem részvételi papír.